Von Beginn an bei jedem Schritt Ihrer Seite.

Was ist zuerst zu tun im Sterbefall?

Ein plötzlicher Trauerfall wird schnell zur emotionalen Herausforderung. Doch keine Sorge, mit nur zwei Schritten haben Sie umgehend kompetente Unterstützung an Ihrer Seite.

1.
Arzt rufen und Totenschein ausstellen lassen

Zuerst muss der Tod durch einen Arzt festgestellt und der Totenschein ausgestellt werden. Dafür rufen Sie den Hausarzt oder ärztlichen Notdienst (Telefon 116 117) an. Beim Sterbefall in einem Krankenhaus, Pflege- oder Seniorenheim kümmert sich das dortige Personal darum.

2.
Gröne & Kalbitz Bestattungen kontaktieren

Dann rufen Sie Ihr Bestattungshaus an. Bei Gröne & Kalbitz können Sie uns im Trauerfall zu jeder Tages- und Nachtzeit kontaktieren unter der Telefonnummer:

02191.46 90 46
 
Wir sind sofort für Sie da, erklären Ihnen das weitere Vorgehen und sind ab jetzt bei allen weiteren Schritten an Ihrer Seite.
 
Bitte beachten Sie:
Ein Verstorbener muss in NRW erst nach spätestens 36 Stunden überführt werden. Das bedeutet, Sie müssen nicht in Hektik verfallen, sondern können sich ganz in Ruhe mit Ihrer Situation auseinandersetzen und die Zeit nutzen, um sich zu verabschieden.

3.
Wichtige Dokumente zusammenstellen

Wenn möglich, halten Sie bitte die folgenden Unterlagen im Original bereit. Sollten Ihnen nicht alle Dokumente zur Verfügung stehen, helfen wir Ihnen, diese bei den entsprechenden Ämtern zu organisieren.

  • Personalausweise
  • Familienstammbuch
  • Geburtsurkunde (falls kein Stammbuch vorhanden ist)
  • Heiratsurkunde
  • Lebenspartnerschaftsurkunde
  • Sterbeurkunde vom Ehepartner
  • Scheidungsurteil
  • eGK: elektronische Gesundheitskarte der Krankenversicherung
  • Rentenversicherungsnummer 

Falls vorhanden:

  • Schwerbehindertenausweis
  • Policen, Lebens- und Sterbeversicherung
  • Bestattungsvorsorgevertrag
  • Graburkunde